よくあるご質問 Q&A
よくあるご質問とその回答をご紹介します。
どうぞ参考にしてください。
いつまでに注文すればよいですか？
３日前の午後３時迄にご注文下さい。
尚、繁忙期は生産能力を超えた場合早めに受注を締め切る場合があり、受付期限内でもお受け出来ない事がございます。
予約注文後のキャンセル、個数変更はできますか？
３日前の午後３時迄にご連絡下さい。
キャンセル・個数変更共に3日前の午後3時までとさせて頂いております。それ以降はキャンセル料が発生致しますので、ご注意願います。
いくらから無料配達してもらえますか？
配達地域により金額が異なります。
詳細については、選ばれる理由９を参照下さい。
配達は、何時から何時迄可能ですか？
午前１０時から午後5時迄の間でご指定下さい。
ご希望時間の前後30分の幅を頂いております事、ご了承くださいませ。又、受注状況によりご希望に添えない場合がございます。早めのご注文をご検討下さい。
嫌い・苦手（アレルギー）な食材は変更してもらえますか？
対応しております。
食材の変更などのアレンジ対応しております。お気軽にご相談下さい。
GROOVEの食事券は使用できますか？
誠に申し訳ございませんが、使用できません。
お食事券・クーポン券・ご優待券・ギフト券等の使用は、申し訳ございませんが使用できません。
メニューに無いお弁当など対応して頂けますか？
ご希望食材や予算に応じての対応は可能です。
お気軽にご相談ください。但し、１０００円以上からの受注となります。
新着情報・お知らせ
2025/4/4
5月7日は、
注文多数の為、受注をストップさせて頂きます。
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2025/3/10
3月20日は、
注文多数の為、受注をストップさせて頂きます。
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2025/2/13
2月16日は、
注文多数の為、受注をストップさせて頂きます。
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2024/12/23
1月14日は、
注文多数の為、受注をストップさせて頂きます。
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2024/12/23
1月6日は、
注文多数の為、受注をストップさせて頂きます。
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2024/12/12
12月27日は、
注文多数の為、受注をストップさせて頂きます。
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2024/11/27
12月13日は、
注文多数の為、受注をストップさせて頂きます。
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2024/11/27
年末年始は、12月28日から1月5日迄休業とさせて頂きます。
2024/10/17
12月20日は、
注文多数の為、受注をストップさせて頂きます。
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2024/10/17
11月1日は、
注文多数の為、受注をストップさせて頂きます。
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2024/10/3
10月13日は、
注文多数の為、受注をストップさせて頂きます。
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2024/7/12
7月15日は、
注文多数の為、受注をストップさせて頂きます。
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2024/6/26
6月30日は、
注文多数の為、受注をストップさせて頂きます。
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2024/6/17
7月2日は、
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2024/5/2
5月13日・14日は、
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2024/3/19
4月1日は、
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2024/3/19
3月21日は、
注文多数の為、受注をストップさせて頂きます。
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2024/3/13
3月20日は、
注文多数の為、受注をストップさせて頂きます。
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2024/3/12
3月15日・3月22日は、
注文多数の為、受注をストップさせて頂きます。
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